POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Site internet : Nobobo.fr — Dernière mise à jour : Septembre 2026
Responsable du traitement : Nobobo (Entreprise Individuelle en cours d'immatriculation)
Adresse du siège social : 15 rue de la République, 38490 Les Abrets, France
Site Internet : https://nobobo.fr
Contact DPO / RGPD : soyeuse.voeux-6@icloud.com
Article 1 — Introduction et Champ d'Application
L'entreprise Nobobo exploite le site internet nobobo.fr (ci-après « la Boutique »). La présente Politique de
Confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs et clients du site de la manière dont leurs données personnelles
sont collectées, utilisées, partagées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données
(RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
La Boutique est propulsée par la plateforme Shopify, qui fournit l'infrastructure technique permettant la vente de nos
produits et services.
Article 2 — Données Personnelles Collectées
Nous collectons et traitons les catégories de données personnelles suivantes :
Données d'identification et coordonnées : Nom, prénom, adresse postale de facturation et de livraison, adresse e-
mail, numéro de téléphone.
Informations de compte client : Identifiant, mot de passe sécurisé, historique des commandes et préférences.
Informations financières et de paiement : Données relatives aux transactions, mode de paiement, confirmation de
règlement (les données bancaires de carte bleue sont traitées de manière totalement sécurisée directement par nos
prestataires de paiement Shopify Payments / Meta / PayPal et ne sont jamais stockées par Nobobo).
Informations de navigation et d'appareil : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de
connexions et parcours de navigation via des cookies (ex. Meta Pixel).
Article 3 — Finalités et Bases Légales du Traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
Gestion des commandes et livraisons (Exécution du contrat) : Traitement des achats, suivi des expéditions (via
nos partenaires logistiques et fournisseurs DSers/AliExpress), facturation, gestion du SAV et traitement des retours
sous 24h.
Communication et Service Client (Intérêt légitime) : Réponse à vos demandes d'information par e-mail (support
disponible 7j/7 de 8h à 20h).
Marketing et Publicité (Consentement) : Envoi de newsletters, d'offres promotionnelles ou de relances de panier,
ainsi que le ciblage publicitaire (notamment via le Pixel Meta). Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
Prévention de la fraude et obligations légales (Obligation légale / Intérêt légitime) : Sécurisation des
transactions et respect des obligations comptables et fiscales.
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Nobobo - Politique de Confidentialité Page 1 / 2
Article 4 — Partage et Divulgation des Données
Dans le cadre de l'exécution de nos services, nous pouvons partager vos données avec des tiers de confiance :
Shopify : Hébergeur et solution technique e-commerce.
Fournisseurs et Transporteurs : Transmission de vos coordonnées de livraison aux fournisseurs (via DSers/
AliExpress) et transporteurs pour l'acheminement de vos produits.
Applications tierces intégrées : Judge.me (collecte et gestion des avis clients), Meta Pixel (analyse d'audience
et publicité ciblée).
Autorités judiciaires ou administratives : Uniquement si la loi l'exige.
Article 5 — Transferts Hors Espace Économique Européen (EEE)
Certains de nos prestataires (Shopify, Meta, fournisseurs d'expéditions) peuvent traiter vos données en dehors de
l'Espace Économique Européen (notamment aux États-Unis ou en Chine). Ces transferts sont encadrés par des
garanties juridiques appropriées, notamment les Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission Européenne.
Article 6 — Durée de Conservation des Données
Vos données sont conservées pendant la durée stricte nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données de commande et facturation : 10 ans (obligation légale comptable).
Données de compte client : Conservées tant que le compte est actif ou supprimées après 3 ans d'inactivité.
Données à des fins marketing : 3 ans à compter du dernier contact ou jusqu'au retrait de votre consentement.
Article 7 — Vos Droits (RGPD)
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès et de communication : Obtenir la confirmation et la copie de vos données.
Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement (« Droit à l'oubli ») : Demander la suppression de vos données.
Droit à la limitation et d'opposition : S'opposer au traitement de vos données ou en limiter l'usage (notamment pour
le marketing).
Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse : soyeuse.voeux-6@icloud.com. Nous nous engageons à
vous répondre dans les plus brefs délais (délai maximum légal de 30 jours).
Article 8 — Réclamation auprès de l'Autorité de Contrôle
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole la réglementation en vigueur, vous avez le droit
d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) en France sur
leur site internet www.cnil.fr ou par courrier postal.
Article 9 — Modifications de la Politique de Confidentialité
Nobobo se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin de refléter les
évolutions légales ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page avec mise à jour de la date d'effet.